Si sueles leer blogs de personas que viven de internet habrás leído la expresión «El dinero está en la lista». Ni te cuento si lees blogs americanos, ellos lo tienen clarísimo, saben que sus ingresos son proporcionales a la salud de su lista de emails.
Siguiendo con frases y expresiones, yo me di cuenta de la importancia de la lista de email justo por no crearla, vamos, «La letra con sangre entra» ;)
Quien me siga sabe que no me duelen prendas en decir que hago muchas cosas mal pero si hay algo que he hecho rematadamente mal es tardar tanto en crear mi lista de correo.
Os voy a contar como pasé de la alegría al llanto en una noche:
Hace aproximadamente 5 años, todos los viernes sin excepción apagaba el móvil, ponía encima de la mesa un DIN A3 y «pensaba en papel» ideas que me venían a la cabeza para crear webs de afiliación. Cómo por aquella época, exceptuando los viernes me dedicaba más a los proyectos de mis clientes que a los proyectos propios buscaba proyectos de generación de ingresos rápidos. ¿Cómo hacía? Seguía esta metodología:
– Escribía en una hoja DINA3 nichos de negocio
– En el ya famoso DINA3 pensaba formas distintas para acercarme al nicho de negocio. Es fundamental pensar en el ángulo con el que piensas acercarte. Cada Oferta de afiliación tiene tantas oportunidades como ángulos se te ocurran. ¿Qué es un ángulo? Imaginar una oferta para ligar, puedes verlo desde el punto de vista de un chico que liga poco, un chico que liga mucho pero no tiene tiempo, una chica que quiere una relación sería, etc… Podemos ver que una misma oferta la podemos enfocar de formas muy distintas. No hay mayor error que querernos acercar a un público objetivo sin tener en cuenta la importancia que tiene «el ángulo» que le vas a dar a la oferta.
– Creaba una landing page muy sencillita con una plantilla en html estático (ni wordpress ni nada). La landing tenía una llamada a la acción que dirigia directamente a la oferta de afiliación.
– Compraba tráfico (PPC) y lo enviaba a la landing.
– Gastaba 50€ (adwords) y si recibía unos ingresos razonables me lo tomaba en serío con ese nicho. Ojo cuando me refiero a ingresos razonables no me refiero a ganar dinero, si gastaba 50€ y recibía 25€ veía que tenía potencial y que mejorando todo el sistema podía ser muy rentable. Lo dejaba si los ingresos eran mínimos.
– Creación de más landing pages con diferentes ángulos o punto de vista. Si había conseguido ingresos le dedicaba más tiempo a pensar diferentes puntos de vista de la oferta para dar con el ángulo que más ingresos daba.
– Aquí me frotaba las manos si ganaba dinero.
Esta es la metodología que yo seguía hace años y un viernes acerté con un nicho que me empezó a dar mucho dinero. No lo voy a negar, me recuerdo a mi mismo diciendo «Lo conseguí», «Me voy a hinchar a ganar dinero».
Más o menos durante medio año cada mes ganaba mucho más que el anterior, yo me pasaba el día buscando diferentes ángulos para ganar dinero con distintos públicos objetivos con la misma ofertas de afiliación. Yo pensaba, «joer» que bien lo estoy haciendo, buscando diferentes ángulos, sin dormirme en los laureles, soy un crack.
Otra cosa que no os he contado es que todas las mañanas con legañas en los ojos lo primero que hacía es ver desde el móvil las estadísticas del dinero ganado mientras dormía. Este concepto siempre me ha gustado «ganar dinero mientras duermo» guauuuuu
Pues un día me desperté, enciendo el móvil para ver lo ganado durante la noche y veo que he ganado 0€ y digo coño ¿se me habrá caído la web?
Voy a la web y veo que funciona correctamente, yo no entendía nada a estas alturas, abro el email y tengo el peor mail del mundo mundial.
Un email de Adwords que me había baneado mi cuenta y no podía pagar más por tráfico. Mis ingresos habían pasado de crecer y crecer a convertirse en un rotundo 0
He de reconocer que he pasado mucho tiempo cabreado con google, «me había destrozado mi negocio». Pero viendo todo con perspectiva el que lo había hecho fatal soy yo.
Si en vez de enviar todo el tráfico a la oferta de afiliación les hubiera mandado a mi lista de email y desde mi lista de email les hubiera enviado a la oferta ahora mismo tendría una lista de personas interesadas en un nicho de negocio muy concreto que podría seguir ofreciendo información de valor y rentabilizándolo.
En cambio al no usar Email Marketing pasé de generar muchos ingresos a cero patatero, de la noche a la mañana (literal)
Ahora ya sabéis porque he dicho que he comprendido la importancia de la lista de correo con sangre ;)
Reconozco que el Email es una tecnología «viejuna» y a todos nos gusta mas las redes sociales pero ¿qué es mejor?
¿Redes Sociales o Email Marketing?
Las redes sociales son importantísimas para tu estrategia online. Pero ¿que nos pide facebook para entrar? Exacto, hasta para entrar en facebook nos piden un mail, si eres anunciante en facebook ¿cómo te envía las facturas facebook? No te manda un mensaje privado no, te envía un email. Hasta facebook sabe que no hay nada más personal que el mail.
¿Qué ventajas tiene el email marketing?
– Es el backup de tu negocio:
Si algún día te quedas sin tráfico hacia tu web puedes seguir comunicándote con tu público objetivo
– Es mucho más personal que las Redes sociales
– Si compartes algo en Facebook es muy posible que tus fans no lo vean, facebook cada vez muestra menos publicaciones de las páginas y cada vez llegas menos a tus fans.
– Un email es muy difícil no verlo, un email puedes borrarlo, puedes ignorarlo o leerlo pero es muy difícil no verlo (salvo que se te vaya a la carpeta de spam) Un email decides activamente que es lo que quieres hacer con el pero es muy difícil que no lo veas.
– Un email tiene menos distraciones, cuando leemos el mail estamos atentos, con todos nuestros sentidos en lo que estamos haciendo. En cambio en las redes sociales estamos más distraídos, en nuestro rato de ocio y no tiene nada que ver nuestra conversión en un medio que en el otro.
– Un email es mucho más personal
– Dependencia de Google
Hoy en día decir internet es muy similar a decir «google», por eso es tan importante que tu negocio dependa de ti y no de una empresa que tiene sus propios intereses
¿La gente lee los mails?
Esa es la gran pregunta ;) Seguramente has leído o te han contado algún amigo que la gente no lee. Te voy a ayudar a ser el rey de las conversaciones con tus amigos con estas otras afirmaciones:
Todo el mundo sabe:
- Barcelona es muy europea
- Alquilar es tirar el dinero
- Cómo en España, no se come en ningún sitio
- El agua de mar lo cura todo
La gente no puede pagar sus hipotecas pero se sigue diciendo que alquilar es tirar el dinero.
Hay que tener mucho cuidado con creernos las frases hechas. Si le envías un email con información de valor a alguien que se ha dado de alta en tu lista de correo ¿Por qué no te va a leer? Otra cosa distinta es que no mandes información buena, que sólo envíes ofertas ó que envíes emails a personas que no te lo han solicitado. La gente claro que lee pero sólo aquello que le interesa.
¿Por qué un visitante se da de alta en nuestra lista?
Nuestro objetivo seguramente sea vender pero el objetivo del visitante no es comprar. El objetivo del visitante es Resolver un Problema.
¿Tenemos claro esto? Puede parecer obvio, pero en muchas ocasiones trasladamos nuestro objetivo al cliente y es un grandísimo error. Tenemos que resolver problemas y cuando más problemas resolvamos y a más gente más dinero ganaremos.
Un email no es una carta de ventas. Tenemos que construir una relación y conseguir credibilidad. Cada vez hay más competencia, necesitamos construir una relación de credibilidad para que los clientes nos quieran comprar a nosotros porque quieren comprarnos a nosotros y no a otros. Hoy en día no puedes vender sin credibilidad
Vale Óscar muy bonito todo lo que me has contado sobre el email marketing pero ¿Qué necesito para empezar?
Necesitas una herramienta que te automatice lo más y mejor posible el mantenimiento de tu lista de correo electrónico y se haga de forma sencilla.
Hay muchas herramientas para ello, a mi me gustan dos por encima del resto:
– Aweber
¿Cual es mejor? depende ;)
Ventajas Mailchimp:
- Puedes crear una cuenta gratuita hasta 2000 suscriptores
- Mucho más visual y «bonito» que aweber
- Interfaz más intuitiva
Desventajas de mailchimp:
- En la cuenta gratuita no puedes usar la opcion de autorespondedor (enviar emails automáticamente)
- No le gusta la afiliación y te pueden cerrar la cuenta si usar ofertas de afiliación en los emails
Ventajas Aweber:
- Permite usar ofertas de afiliaicón en el email
- Tiene la tasa de entrega de emails más alta que mailchimp
- El más usado por los expertos en afiliación
- Seguramente sea el mejor autorespondedor
Desventajas Aweber:
- No hay versión gratuita
- El interfaz no es tan «bonita» como en mailchimp
Una desventaja común a los dos es que está en inglés pero hoy en día gracias al traductor no hay mayor problema.
He creado una seríe de vídeos para aprender a manejar Mailchimp
Espero que mi experiencia personal os ayude en vuestros proyectos ;)
Óscar